Återbetalningspolicy

Retur
Returer är ej möjligt eftersom produkterna är digitala och laddas ner direkt efter köp via Mail. Detta gör att retur inte är möjligt för tillfället.

 

Skador och problem
Kontrollera din beställning när du tar emot den och kontakta oss omgående om artikeln är defekt, skadad eller om du har fått fel artikel, så att vi kan bedöma problemet och rätta till det.


Byten
Byten är ej godkända eftersom produkterna är digitala.


Ångerrätt

Enligt EU:s konsumentregler har du normalt 14 dagars ångerrätt vid köp av digitalt innehåll på nätet. Ångerrätten upphör dock när leveransen av det digitala innehållet har påbörjats (t.ex. nedladdning, aktivering eller streaming). Detta sker direkt vid köp av Ekomallens digitala varor. Därför är ångerrätten inte möjlig.


Om du har några frågor om returer kan du alltid kontakta oss på tilda.warghufvud@icloud.com.